UC&C

La Unified Communication è un nuovo approccio alla comunicazione aziendale che prevede un utilizzo coordinato e ottimizzato di tutti i canali a disposizione per comunicare.

Si pone come obbiettivo l’aumento della produttività degli utenti, permettendo loro di comunicare in ogni modo e momento, indipendentemente da dove si trovino e dagli strumenti che hanno a disposizione.

La UC&C si può intendere come una rivoluzione, un nuovo modo di concepire il lavoro, non più legato necessariamente ad un ufficio o ad una scrivania, bensì fondato sui rapporti personali e sociali (smart working).

Inoltre la Unified Communication offre la capacità di migliorare in maniera significativa il modo in cui individui, gruppi e aziende interagiscono e lavorano insieme. Un miglioramento in termini di interazione e di performance dipende dall’utilizzo della tecnologia. Quindi si tende a suddividere nella UCC le tecnologie di comunicazione e di collaborazione:

• Applicazioni di comunicazione: telefonia aziendale, dispositivi mobili, audio e video, messaggistica unificata, desktop call control.

• Applicazioni di collaborazione: e-mail, calendari, presence, Audio/Video Web conferencing, integrazioni con le directory aziendali.

Auxilium abbraccia la filosofia della UC&C perché con noi l’utente è messo al centro del sistema e la comunicazione ruota attorno a lui.